Emirates: Nový krok v lékařské péči na palubě letadla
Letecká společnost Emirates ve spolupráci s firmou ParsysTelemedicine představila nový, revoluční systém telemedicínské stanice, který umožní cestujícím během letu rychlý a efektivní přístup k lékařské péči.
Tento systém, do něhož Emirates investovala více než 2,4 milionu dolarů, bude instalován do celkem 300 letadel společnosti v průběhu následujících několika let.
Telemedicínská stanice, vybavená moderními technologiemi, jako jsou videohovory ve vysokém rozlišení, dálková diagnostika a telekardiografické EKG, poskytne posádce prostředky pro rychlou reakci na zdravotní nouze přímo během letu. Tento systém je navržen tak, aby poskytl efektivní lékařskou pomoc cestujícím, kteří mohou čelit nečekaným zdravotním problémům během letu. Díky těmto komplexním opatřením a technologickým inovacím poskytuje Emiratessvým cestujícím vynikající úroveň zdravotní péče a zajišťuje jejich bezpečí na palubě i v náročných podmínkách výšky.
Pokročilé technologie pro rychlou a efektivní diagnostiku
Zařízení, které tvoří jádro tohoto inovativního systému, zahrnuje telemedicínskou sadu Parsys a cloudovou platformu Parsys Cloud. Sada obsahuje přenosné lékařské přístroje, jako je pulzní oxymetr, teploměr, monitor krevního tlaku, glukometr a elektrokardiogram (EKG). Tyto přístroje umožňují palubní posádce okamžitě sbírat nezbytné zdravotní údaje, které se automaticky přenášejí prostřednictvím Bluetooth do zařízení Medcapture©. Tento proces eliminuje potřebu ručního zapisování, což zrychluje diagnostiku a zajišťuje přesnost přenášených dat. Díky propojení s cloudovou platformou Parsys Cloud se všechny zdravotní informace bezpečně přenášejí k lékařům na zemi, kteří poskytují odbornou pomoc a poradenství 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Tento systém je navržen tak, aby splňoval přísné normy ochrany osobních údajů, což zaručuje maximální bezpečnost pro cestující.
Komplexní výcvik posádky pro řešení krizových situací
Palubní posádka je nejen vybavena těmito pokročilými technologiemi, ale i dobře vyškolena v oblasti zdravotní pomoci. Emirates klade velký důraz na intenzivní výcvik svých zaměstnanců, přičemž noví členové posádky absolvují osm týdnů intenzivního školení zaměřeného na poskytování kvalitní první pomoci. Výcvik zahrnuje širokou škálu scénářů, od zajištění bezpečnosti cestujících po poskytování lékařské pomoci při situacích, jako jsou mdloby, dýchací potíže, alergické reakce nebo náhlé onemocnění. Součástí školení je i nácvik resuscitace, používání automatizovaného externího defibrilátoru (AED) a asistence při porodech. Školení probíhá v moderním výcvikovém centru Emirates v Dubaji, kde se posádka připravuje na krizové situace za pomoci simulovaných tréninků, které zahrnují reálné scénáře.
Kromě praktických dovedností zaměřuje Emirates svou pozornost také na psychologickou přípravu posádky. Letušky a stevardi jsou školeni, jak projevovat empatii vůči nemocným a jejich rodinám, jak komunikovat v krizových situacích a jak udržet klid i při zátěžových scénářích. Důležitou součástí výcviku je také osvojení si technik získávání souhlasu s ošetřením a citlivého sdělování obtížných zpráv. Emirates si plně uvědomuje psychickou náročnost těchto situací a proto klade důraz na podporu duševního zdraví své posádky prostřednictvím programů jako Sehaty. Tento wellbeingprogram zahrnuje vzájemnou podporu zaměstnanců a odbornou pomoc, která pomáhá udržet duševní rovnováhu ve stresových obdobích. Pravidelná školení a opakovaná cvičení, která si posádka osvěžuje prostřednictvím online kurzů a praktických tréninků, zajišťují, že posádka Emirates je nejen technicky připravena na jakékoli zdravotní krizové situace, ale také psychologicky zvládne náročné momenty, které mohou nastat během letu.
Autor: Martina Střasáková Zdroj: Emirates
