V Brně se snížil počet černých pasažérů
Brněnský dopravní podnik zaznamenal za minulý rok o 10 procent méně neplatičů v MHD než v roce 2023. Jedním z důvodů může být to, že v Brně se jízdné nezdražilo od roku 2012.
Dopravní podnik města Brna (DPMB) eviduje za loňský rok 102 162 zkontrolovaných vozů městské hromadné dopravy. V nich revizoři přistihli 40 508 pasažérů bez platného jízdního dokladu, což je o čtyři tisíce méně než jak tomu bylo v roce 2023.
„Důvody jsou dva – jednak jsme v Brně nezdražovali jízdné od roku 2012 a je tedy pro všechny dostupné. Druhý důvod vidím jednoznačně v jednoduchosti nákupu jízdenky. Cestující vlastní buď šalinkarty, nebo si jízdenku kupují prostřednictvím služby Pípni a jed’! přímo ve voze. Nákup jízdenky v Brně nikdy nebyl snazší a komfortnější,“ řekl Miloš Havránek, generální ředitel DPMB.
Cestující bez platného jízdního dokladu byli nejvíce zastoupeni ve věkové skupině 30–40 let (23 %) a následně ve skupině 18–25 let (22 %), jež v uplynulých letech obsadila vždy první místo.
Pracovníci přepravní kontroly vybrali v loňském roce za pokuty 29 miliónů Kč. Více než polovinu přirážek k jízdnému zaplatili cestující ihned ve voze. „Je to i nejvýhodnější postup. Na místě je přirážka k jízdnému 1 000 korun, dodatečně 1 500 korun,“ doplnil Havránek.
V uplynulém roce vybavil brněnský dopravní podnik své revizory kamerami, díky kterým se lépe daří objasňovat stížnosti cestujících.
„Díky kamerám se nám například podařilo objasnit případ, kdy si cestující stěžovala, že jí revizor nedal po nástupu čas na označení jízdenky. Z videa jsme viděli, že se po nástupu posadila a snahu označit jízdenku projevila až poté, co revizora uviděla. Videozáznam nám pomohl vyřešit i stížnost na arogantní chování revizora ke studentce, která se údajně po kontrole psychicky zhroutila. Ze záznamu jsme jasně viděli, že jí mile a trpělivě vysvětloval její pochybení a řešení. Oba se pak rozešli s pozdravem a úsměvem,“ popsal Michal Herš z tarifního odboru DPMB.
Publikovala: Lucie Sogelová (zdroj: SDP ČR)
