Letiště Praha sestavilo desatero, které zajistí cestujícím bezproblémový průchod letištěm

Pražské letiště dle stávajících prognóz očekává silnou letní sezonu. Letiště se na ni z tohoto důvodu připravuje již delší dobu. „Spustili jsme náborovou kampaň, pozvali zájemce na dva náborové dny, během nichž jsme jim přímo na letišti představili konkrétní pozice, spolupracujeme s cestovními kancelářemi a informujeme cestující o tom, jak se na odlet připravit. Spouštíme také projekty, které nám v příštích letech náročný letní provoz usnadní, jedná se například o výměnu rentgenů na bezpečnostní kontrole,“ informoval Jiří Pos, předseda představenstva Letiště Praha.

Letiště se snaží přinášet všechny potřebné informace dostatečně dopředu – to se týká především informací ohledně toho, jak se mají cestující na svůj let připravit. „Pokračujeme proto v rozsáhlé edukativní kampani i letos a prosíme v ní všechny cestující zejména o včasný příchod na letiště, který by měl být minimálně dvě hodiny před odletem. Žádáme je také o to, aby se po odbavení odebrali rovnou na bezpečnostní či pasovou kontrolu,“ dodala Eva Krejčí, ředitelka komunikace.

Z těchto důvodů dalo pražské letiště dohromady několik zásad, které by měly cestujícím zajistit rychlý a pohodlný průchod letištěm:

Desatero pro hladký a bezproblémový průchod letištěm

1. Přečtěte si pravidla letecké společnosti a informace o počtu a rozměrech zavazadel.

2. Zakázané předměty nechte doma.

3. Cennosti i elektroniku včetně powerbanky nebo elektronické cigarety dejte do příručního zavazadla.

4. Seznamte se s časem nástupu do letadla, který je v přepravních podmínkách každého dopravce a do kterého je nutné se dostavit do gatu.

5. Vzhledem k dopravní situaci vyražte s dostatečným časovým předstihem.

6. Na letišti buďte minimálně 2 hodiny před odletem.

7. Po příjezdu jděte ihned na odbavovací přepážku.

8. Po odbavení pokračujte ihned na bezpečnostní nebo pasovou kontrolu.

9. Tekutiny, které potřebujete na palubě, mějte jen v baleních do 100 ml a zabalené v jednom litrovém průhledném sáčku na osobu.

10. Po bezpečnostní kontrole zkontrolujte stav letu na monitorech, pokud se zobrazuje „Gate open“ nebo „Boarding“, pokračujte rovnou do gatu. 

Letiště dále vydalo seznam míst, kam se mají cestující obrátit v případě, že řeší náhlý problém:

Na koho se obrátím, když:

1. Je zpožděný, zrušený let – na leteckou společnost, prodejce letenek.

2. Dlouho čekám na zavazadlo, mám jej zničené nebo ztracené – na přepážku reklamace zavazadel letecké společnosti, resp. odbavovací společnosti, která zastupuje vaši leteckou společnost.

3. Se mi něco stalo při bezpečnostní kontrole – na příslušné letiště.

4. Jsem ztratil doklady – na policii. 

5. Jsem zapomněl něco na palubě letadla – na odbavovací společnost, tyto věci jsou pak na reklamacích zavazadel.

6. Jsem ztratil něco v prostorách letiště – na Ztráty a nálezy příslušného letiště.

Další tipy, jak se připravit na odlet, jsou k dispozici na webových stránkách Letiště Praha.  

Publikovala: Lucie Sogelová (zdroj: prg.aero)